Hiện nay SapaPass xác nhận từng đơn đặt chỗ trước, sau đó mới gửi hướng dẫn thanh toán qua email. Khi gửi yêu cầu đặt chỗ trên website, bạn chưa bị trừ tiền.
1. Quy trình
1. Bạn chọn dịch vụ, ngày đi, số khách và gửi yêu cầu.
2. Đội ngũ SapaPass kiểm tra chỗ trống với đơn vị thực hiện dịch vụ.
3. Nếu còn chỗ, bạn nhận email xác nhận kèm hướng dẫn thanh toán và hạn thanh toán.
4. Email cũng cho biết cách nhận vé hoặc voucher sau khi thanh toán.
2. Hình thức thanh toán
Thanh toán được thực hiện trực tuyến bằng thẻ Visa, Mastercard hoặc JCB, qua cổng thanh toán OnePay. SapaPass không nhận thanh toán bằng hình thức khác.
3. Tiền tệ
Giá trên website hiển thị bằng USD. Nếu thẻ của bạn phát hành bằng đồng tiền khác, ngân hàng phát hành có thể quy đổi và tính thêm phí chuyển đổi ngoại tệ; khoản này do ngân hàng quy định, không phải SapaPass.